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                                            售后服務
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                                            after-sale service
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                                            售后服務
                                               售前咨詢
                                              免費為客戶提供高性價比的配置方案,積極配合客戶完成技術交流、技術方案宣講、應用系統演示、做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;
                                               技術培訓
                                              產品安裝調試結束后,對操作人員進行全面的免費技術培訓,協助完成1-2個試驗操作。如遇設備故障,2小時內做出響應,4小時內給出解決方案,若開發出新版本的軟件,免費為客戶升級到新版本。
                                               終身維護
                                              設備售出后,對系統進行終身維護,對設備故障進行技術解答,必要時到現場予以處理。質保期過后,需更換備品備件時,以快速且優惠的價格提供給客戶。質量保證期為設備安裝調試并驗收合格之后12個月。
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